重塑医疗体系——
看病“一栋楼内一站式”完成
在武汉市肺科医院，新的发热门诊已经启用。这里功能分区明确，设备齐全先进，接诊、检查、留观、隔离等流程可以“一栋楼内一站式”完成。
一年前，这里还是一栋单独的小楼。改造升级后，独立于其他区域，医患各有一进出通道。“日常保持约10个独立留观单元，特殊情况下，留观能力可以扩大6倍”，该院介绍。
一年来，武汉疫后补短板、堵漏洞、强弱项，125个总投资约485亿元的抗疫特别国债项目，重塑公共卫生应急管理体系——
武汉62家定点医院发热门诊“提档升级”，完成了标准化建设，203家社区卫生服务中心(乡镇卫生院)新增设发热诊室，定点医院发热门诊和社区医院发热诊室共同形成发热患者“12分钟医疗圈”；
28家综合医院传染病房楼或可转换病区建设不断推进，储备20000张传染病床位；
按照10%的比例配置重症监护病床，储备负压病床、负压手术室，配备ECMO等设备，守住救治的最后防线；
蔡甸、江夏等地开建“平战结合”医院，分别常备1000张床位。国家重大公共卫生事件医学中心、质子中心、重离子中心等顺利推进。
一项项举措，让同济医院产科副主任乌剑利感叹：“见过疫情中这个城市的慌乱，如今我相信未来的武汉会临危不乱。”
解除封控之后，武汉市青山区红钢城社区卫生服务中心工作人员在为社区居民义诊。（湖北日报全媒记者何宇欣摄）
10多家医院“隔空把脉”——
家中坐享网上优质医疗
“疫情期间，远程医疗方便了患者在线问诊就医。疫情期间的远程医疗经验，在后疫情时期可以继续发挥。”3月20日，在武汉举办的湖北省卫生统计与信息学会远程医疗专业委员会第二次会议上，来自湖北省各大医院的40名远程医疗专家如此总结一年来远程医疗的经验和发展。
去年9月23日，马来西亚王先生按预约时间，准时上线武汉市第一医院互联网医院。他腹股沟和臀部长皮疹，按湿疹用药不见好转，听说武汉市第一医院皮肤科很有名，特地通过该院互联网医院远程问诊。
两次网上问诊后，该院皮肤科副主任医师姜红浩确诊其为股癣，开出电子处方后，药品经广东某国际快递中转站，被转寄至王先生马来西亚家中。
疫情期间，该院上线互联网医院，开设线上科室38个，上线医生518名，提供在线电子处方与药品配送、重症在线处方等服务，保障了疫情期间患者用药需求。疫后，为避免患者在医院聚集，一年来不断打磨线上问诊流程，推出线上门诊模式。
如今，该院线上电子处方已配送至全国22个省、5个自治区与4个直辖市。该院的网红自制药硅油、祛白合剂等最远配送至黑龙江省伊春市乌马河区。
无需排队候诊，药品配送到家，疫后远程医疗的便利正从小众逐渐普及。去年至今，武汉市共有10多家公立医疗机构开通了互联网诊疗，涵盖除急诊、重症医疗之外的所有科室。很多老年慢性病患者委托线上复诊，即使千里之外，仍可随时在家中问诊。
远程医疗“隔空把脉”，优质医疗资源不再遥远。
去年底，鹤峰县人民医院一位患者因肝功能不良，当地难以确诊。在肝活检后，通过湖北省远程医疗中心会诊平台，武汉协和医院感染科赵雷教授确诊其为自身免疫性肝病，建议采用抗免疫相关治疗。如今，患者肝功能逐渐恢复正常。
3月12日，武汉市临空港经开区（东西湖区）华中科技大学附属协和医院金银湖院区鸟瞰。该院是湖北省公卫应急建设重点工程，建成后将承担国家区域重大疫情防控救治任务，一期工程已进入调试、验收阶段，即将投入使用。（湖北日报全媒记者魏铼通讯员协宣摄）
万名医生下沉社区——
将优质医疗资源送到居民家门口
武汉坐拥27家三甲医院，素有“中部医都”之称。城市重启，400多家医院一同走出疫后阵痛期，将优质医疗资源送到居民家门口。
64岁的韩萍（化名）患有糖尿病，如果去大医院，不仅需要转乘两趟公交车，排队也需要一两个小时。而现在，她在水果湖社区卫生服务中心里，就可以监测病情。
解除封控后仅20多天，武汉市二级以上医院、妇幼保健院、疾控中心一万余名医生下沉到社区卫生服务中心和乡镇卫生院工作。在基层坐诊、业务查房、业务培训、特色专科帮带、远程诊疗、协助辖区开展义诊及健康管理等工作的同时，还指导基层做好预检分诊和院感工作，提高疫情应对能力。
医院重启，困境中的患者，迎来光明。
8岁黄石男孩康康（化名）莫名发烧、咳嗽，后全身抽筋、双下肢无力，连站立都困难，家人当即将其送往黄石市妇幼保健院治疗。正在黄石义诊的武汉儿童医院神经内科主任医师孙丹复查后高度怀疑是急性播散性脑脊髓炎。她说，在基层该病容易和脑膜炎、脊髓炎混淆。康康随即得到相应的治疗。
去年5月，武汉儿童医院重启了“湖北儿童健康行”。该院各科专家144人次巡诊足迹遍布我省贫困偏远9个市（州）的55家医疗机构，服务当地患儿3000余人次，培训基层医护人员3000余人次。
2020年5月10日，武汉东湖听涛景区，工作人员为游客测量体温。（湖北日报全媒记者蔡俊摄）
走出阵痛期——
“城市曾暂停，追求优质医疗的脚步不能停”
4月1日，协和武汉红十字会医院院长、协和医院神经内科教授熊念结束一上午的专家门诊，走出武汉红会医院睡眠医学中心。
疫情中，这曾是重症隔离病房。“武汉解除封控后，一切重新开始，经过改造和消毒，这里成为华中地区最大的睡眠医学中心。”熊念介绍。环视该中心，病房温馨明亮，病床舒适柔软，监测睡眠仪器先进智能，就诊便捷有序。
这样的焕然一新，经历了艰难的破土。
作为武汉市第一批发热患者定点诊疗医院，疫情中该院共接诊发热患者15000余人，收治新冠肺炎患者1205人。“重启后，市民担心去医院感染，有的病人到抢救关头才送到医院，门诊数月冷清，全院职工状态一度低迷。”熊念回忆，“我们必须弘扬抗疫精神，谋出路，走特色道路。”
自去年11月至今，该院精准对接疫后就医需求，相继建成了睡眠医学中心、疼痛医学中心、标准化代谢性疾病管理中心等特色诊疗专科。去年，该院工作量完成2019年同期70%，现在则完全恢复到疫情前的接诊量。
走出阵痛，武汉医疗健康事业蓬勃发展，优质医疗服务不断惠及百姓。
去年7月，武汉市肺科医院中医科开科，主攻减缓西药毒副作用、免疫系统调节、肺功能康复；
去年8月，武汉市中心医院建全国慢阻肺分级诊疗全程管理示范中心，促进早诊早治；
去年12月，武汉儿童医院成立儿童心脏中心和门诊镇静中心，让心脏病患儿能实现“一站式”诊疗；启用达芬奇手术机器人不到两个月，就迅速覆盖儿外科所有手术范围……
“城市曾因疫情按下暂停键，但医疗保健事业发展不能停，追求优质医疗的脚步不能停。”武汉儿童医院院长邵剑波说。
党员沉下去民心聚起来
“
武汉不断推动城市治理重心和配套资源向街道社区下沉，织密基层社会治理网。
”
2020年3月10日，习近平总书记在湖北考察新冠肺炎疫情防控工作时强调，这次新冠肺炎疫情防控，是对治理体系和治理能力的一次大考。他指出，要放眼长远，总结经验教训，加快补齐治理体系的短板和弱项，为保障人民生命安全和身体健康筑牢制度防线。要着力完善城市治理体系和城乡基层治理体系，树立“全周期管理”意识，努力探索超大城市现代化治理新路子。
补短板、强弱项、探新路，成为总书记和党中央给湖北、武汉留下的一道“必考题”。
2020年8月2日，武汉市武昌区中南路街洪山坊社区凯乐花园小区综合党委成立，下沉党员组建的5支服务队亮相。（湖北日报全媒记者陈勇摄）
一年来，我省坚持党建引领，推进省域治理现代化，完善共建共治共享的社会治理制度，加强和创新社会治理。武汉不断推动城市治理重心和配套资源向街道社区下沉，织密基层社会治理网。在人员资金力量配备上做“加法”，在工作负担上做“减法”，在优化管理服务上做“乘法”，在化解矛盾上做“除法”，实现了治理重心下移、力量下沉、资源下倾，使更多市民百姓真切感受到更多更好的获得感。
充实基层
武汉14.9万党员下沉社区
“你看我们社区这半年是不是大变样了？停车问题、设施老化，都解决了！”4月7日，武汉市武昌区放鹰台社区书记叶玮谈起近半年的变化时，不禁喜上眉梢。
放鹰台社区是典型的老旧小区，80%的居民楼呈开放式，没有围墙，出入口多，管理难度大，安全隐患多。且楼龄基本在二三十年以上，基础设施老化严重，居民被“四水一气”、停车难问题困扰多年。再加上空巢独居老人多，老年人关爱与服务问题亟待解决。
叶玮说，社区居委会共有群干16人，处理日常工作已十分繁忙，要解决停车难等“老大难”问题，以前确实有心无力。疫情防控期间，随着党员下沉制度常态化、长效化，前后有1006名省、市、区级党员到该社区报到，成为基层社会治理的生力军。
2020年，社区启动洪山路片小区改造试点。按以往经验，这类老旧小区改造问题多、想法多、需求多，要统一居民想法就不是件简单的事。为此，社区多次召开居民议事会，由下沉党员及楼栋代表积极参与，围绕小区改造方案进行开放式讨论，并逐一反馈给建筑设计方。通过改造，该小区增画了停车线，实现了封闭管理，设置了智能式道闸，有效缓解了小区停车难、出口多的困扰。
今年，放鹰台社区的老旧小区改造全面铺开，这次又是下沉党员站了出来，充分发挥各自经验，纷纷出谋划策，担任起了社区规划师的角色。“小区里，哪里需要改造车棚、增设电动充电桩，哪里需要安装垃圾分类站、提升景观，哪里需要安装路灯、智慧门禁和安防设施……这些问题都由下沉党员挨家挨户调查需求后汇总成文，为老旧小区改造提供了详实的数据。”叶玮说，目前该社区17个老旧小区改造工作正在全面推进当中。
此外，放鹰台社区还成立了“伴爱同行”——关爱失独、空巢与独居老人志愿服务队，下沉党员纷纷就近结对认亲。他们中有夫妻党员、父女党员，定期入户走访老人家庭，平时帮他们代购生活物资，每逢中秋、重阳、春节等节假日及老人的生日，都会去老人家里为他们送物资、送书籍，让老人们感受到社区大家庭的温暖。
据统计，武汉共有1793家机关企事业单位党组织到15个区（开发区、功能区）1428个对口联系社区报到，市区两级8831个党支部全覆盖联系包保6381个小区（片区），共149607名在职党员到居住地社区报到。
2月8日，在武汉市东西湖区金银湖街花城社区丰泽园小区，志愿者与下沉党员一起为小区架空层彩绘进行后期收尾工作。（湖北日报全媒记者倪娜摄）
减负增收
社区工作者干劲满满
收入偏低、负担偏重，导致队伍老化、人员流失，一直是武汉市社区工作者队伍职业发展上面临的困局。
针对这一现象，去年4月，武汉制定出台《武汉市社区工作者管理办法》，经过近一年落实，初步建立起“进出有通道、履职有目标、考核有标准、待遇有保障、发展有空间、激励有机制”的“四岗十八级”社区工作者职业体系。
“去年4月，我们就涨工资了。之前拿到手每个月3600多元，涨了之后是4960元。我们青宜居社区工作人员平均涨工资1700多元。”青山区红卫路街道公共安全办公室工作人员黄天娇表示，社区工作者待遇有了保障，未来也有了晋升空间，只要符合相关规定，表现优秀的社区工作者可以被聘用为事业编制人员。去年，青山区拿出6个街道公务员招录计划，面向在疫情防控一线表现突出的社区（村）“两委
