中国经济周刊-经济网讯8月22日上午，“看到孩子拿到大学录取通知书的那一刻我既欣喜又忧愁，他爸爸因为疾病常年卧病在床，只有我一人在县城务工维持家里的生计，生活也比较拮据，孩子上大学的生活费让我犯了难，直到那天教育局的工作人员在村里宣传生源地贷款，可以减轻我们家的经济压力……”说到这，一位办理完助学贷款的学生家长笑逐颜开。
随着大学录取通知书陆续投递到位,生源地信用助学贷款办理迎来高峰期。暑假期间，湖南省蓝山县学生资助中心熙熙攘攘，一个个准大学生们在家长的陪同下有序办理助学贷款。为切实做好生源地助学贷款工作，全力保障家庭经济困难学生顺利入学,圆学子“求学梦”。
为进一步推进生源地信用助学贷款工作，近年来，蓝山县强化统筹调度，紧紧围绕宣传全覆盖、服务到位、管理到位等要求，全力推进大学生生源地信用助学贷款工作，确保家庭经济困难大学生入学“三不愁”。蓝山县生源地信用助学贷款工作考核连续10年被评定为省优秀等级，管理水平排在全省前列。
线上线下齐发力，政策宣传全覆盖
充分利用县政务网、融媒体中心等渠道宣传贷款政策、公开贷款工作流程，通过在高考考点设立宣传展板、入校进行贷款政策讲座、入村镇社区设立“资助政策咨询点”派发传单等方式铺开宣传渠道，扩大宣传范围，力求让学生及家长知晓贷款政策，掌握贷（还）款程序和操作流程。
2023年春季，组织开展了国家资助和助学贷款政策下乡行活动，分别在全县各乡镇的社区、街道、集市等人流密集区张贴宣传海报200张、派发国家资助政策宣传手册10000余份、发放印制助学贷款政策环保袋、扇子5000余份，面对面讲解贷款指南、还款指南，本着“能享尽享”的原则，把国家的资助政策送到老百姓身边，确保不让任何一名学子因家庭困难而失学。
“现在国家政策越来越好了，可以免息贷款读大学，减轻家里经济负担的同时，干部还亲自‘敲门宣传’，为你们点赞！”该县教育局工作人员在乡镇宣传时一位家长激动地说道，同时“敲门宣传”这一举措也赢得了许多家长的认可。
服务意识再加强，办理流程全过程
“等你开学的时候，你把这个受理证明带去给学校，学校就会知道你办理助学贷款了……”8月22日上午，在蓝山县学生资助服务中心，现场的工作人员正在认真地为前来办理助学贷款的学生和家长讲解贷款的办理流程，指导学生完成在线申请、现场办理等程序，“一站式”为学生办理好了助学贷款。
蓝山县学生资助服务中心及早谋划，多措并举，对办理助学贷款的学子开展“一站式”服务。在自助办理区，准备了四台电脑和两台打印机，为学生提供自助网上申报、自助打印服务。同时，安排了四名工作人员对前来办理贷款的学生和家长进行贷款政策、流程讲解，“手把手”式地教会从网上申请到资格认定，预约办理、签订贷款合同等事项，确保助学贷款高效办理，学子安心入学。截至8月23日，已签订生源地信用助学贷款合同1069份，签约贷款金额1179.76万元。
“贷款读书，不仅能缓解家里的经济压力，也让我的大学学习生活更加充满动力。”刚办理完资助贷款的准大学生李某开心地说。
管理机制再压实，还款还贷全方位
为使广大贷款学生顺利还贷，蓝山县成立生源地贷款志愿者服务队，建立完善的联络机制：建立与贷款学生联系的专用QQ群，并要求每名贷款学生必须加入这个群以便联系；加强与村干部和各乡镇学校学生资助工作人员的联系，通过他们就能迅速联系到共同贷款人；做到温馨提示，短信催收，对联系不上的学生，发动QQ群里的同学共同寻找。
“在通知学生的过程中，我们尽量做到耐心接听、诚恳倾听、尊重体谅每一位学生。”蓝山县学生资助服务中心工作人员雷颖说道。
以通知到学生本人为目标，每年11月初开始，蓝山县还安排志愿者服务队通过QQ群发群通知、资助小灵通发邮件、电话等方式通知到每一个需自付本息的学生，确保每一个应还款学生都收到消息，让学生做好心理准备。
对于没回复收到还本息等贷款信息的学生，由工作人员带队按路线及时间上门走访，重点掌握学生就业动态与还款能力、家庭情况变故、学生及共同贷款人联系电话等信息，适时宣传政策、提供就业信息等，让学生和家长积极还款，不让一个学生还贷延期。
“蓝山县教育局将始终坚持‘不让一名学生因家庭经济困难而失学’的目标，进一步完善生源地助学贷款工作机制，提升生源地助学贷款管理与服务水平，为更多家庭经济困难学生提供更好的贷款支持和服务，以实际行动和工作实效助推全县教育事业健康有序发展。”蓝山县教育局党组书记、局长陈贤楚表示。（黄曦李永锋雷渊智黄莎邓集兵）
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