1、我想对旗下新招录员工进行技能培训，请问有没有相关补助政策？具体补助细节是怎样的？需要满足什么条件？
答：用人单位对新招录员工开展技能培训，符合条件的，可以申报培训补贴。具体如下：用人单位招用员工，签订劳动合同且缴纳杭州市区社会保险费，在6个月内组织开展岗前技能培训的，根据取得职业资格证书（职业技能等级认定证书）或专项职业能力证书人数，可享受一次全额标准的培训鉴定补贴。补贴标准为：专项职业能力证书800元；职业资格证书（职业技能等级认定证书）初级工1000元、中级工1500元、高级工2000元、技师2500元、高级技师3000元。
2、建议个人自愿参加单位组织的职业技能培训的，给予适当补贴，提高大家积极性。
答：个人参加单位组织的职业技能培训的，符合条件的，可以申报培训补贴。根据《杭州市职业培训补贴（资助）实施办法》（杭人社发〔2016〕27号），用人单位针对本单位职工开展在岗、转岗技能培训或技能人才自主评价的，根据取得职业资格证书人数及等级，初级、中级每人可享受500元补贴，高级以上每人可享受800元补贴。补贴由用人单位申请，并拨付给用人单位。根据《杭州市职业技能提升行动实施方案》（杭人社发〔2020〕43号），职业技能等级证书培训补贴由按规定开展职业技能等级认定的企业向所在地人力社保部门提出申请。取得五级至一级职业技能等级证书的，补贴标准分别为1000元、1500元、2000元、2500元、3000元。
3、建议建立职业培训基地，提高毕业生实践能力。
答：杭州市公共实训基地（钱塘区文溯路235号）是面向各类院校、企业、培训机构和社会团体免费开放，为技能实训、技能认定、师资培训、技能竞赛、校企合作、就业服务等提供服务的公益性平台，签约的实训单位可组织学员至实训基地进行实训。有意愿参加职业技能培训的毕业生，可以登陆杭州市人力资源和社会保障网（http://hrss.hangzhou.gov.cn/col/col1618932/index.html）查询职业培训机构及开展职业技能培训职业（工种）等级情况。
4、我是一名快递小哥，有什么职业技能证书可以考？什么条件能评上人才？
答：快递小哥可以参加快递员职业技能等级认定。想要申报快递员职业技能等级认定，可以登录杭州市人力资源和社会保障网，查询社会培训评价组织信息（http://hrss.hangzhou.gov.cn/col/col1229499905/index.html），选择具有快递员认定资质的机构，咨询相关情况。
5、可以增加职业类考证的场次吗？
答：目前，水平评价类职业由用人单位和社会培训评价组织按照有关规定开展职业技能等级认定。职业技能等级证书由用人单位和社会培训评价组织颁发。符合条件的用人单位可结合实际面向本单位职工自主开展，符合条件的社会评价组织可根据面向社会开展认定。职业技能等级认定计划在浙江省职业能力建设网上公布，考生可登陆浙江省职业能力建设网（http://zyjn.rlsbt.zj.gov.cn/zlbinterfice/jhgg/index.html#/home），按照地区、职业、等级、时间查询所有职业（工种）的考试机构和考试时间。
6、对于主播、网格员之类的新兴职业，有什么技能培训？
答：从事直播行业工作的主播，可以选择参加互联网营销师的技能培训。有意愿的人员，可登陆杭州市人力资源和社会保障网（http://hrss.hangzhou.gov.cn/col/col1618932/index.html）查询具备互联网营销师职业培训资质的职业培训机构联系方式。关于网格员职业，目前在杭州市主城区人社部门备案的职业培训机构，暂无具备该职业培训资质的机构。我们鼓励具有培训资质的职业培训机构提出申请。
7、哪里可以查询学习专业技术和实用技能培训的平台？
答：希望学习专业技术的人员，可以登陆专业技术人员学习新干线网站（https://learning.hzrs.hangzhou.gov.cn/）了解相关内容。希望学习技能培训的人员，可以登陆杭州工匠学堂网站（https://zj.wozhipei.com/home）了解相关内容。
8、受疫情影响，就业越来越困难，能组织一些免费的职业技能培训吗？
答：想要参加技能培训的人员，可以登陆登陆杭州市人力资源和社会保障网（http://hrss.hangzhou.gov.cn/col/col1618932/index.html）查询职业培训机构及开展职业技能培训职业（工种）等级情况。符合补贴条件的人员，可以提出补贴申请。
9、目前再就业岗位、培训科目与市场需求不匹配，能不能根据失业人员的情况，提供个性化服务？
答：为更好帮助失业人员实现就业，服务地将主动联系登记失业人员，了解技能水平、就业意愿等具体情况，根据需求提供职业介绍、职业指导、职业技能培训信息、创业指导等服务，帮助实现就业。市人社部门还通过实施2022年杭州就业援助精准服务计划，深化个体帮扶，开展私人定制周活动。以未就业和未享受就业创业政策的重点群体人员为服务对象，开展入户摸查，建立私人定制帮扶档案，提供“一对一”精准服务，做好“送政策、送服务、送岗位、送补贴、送培训”“五送”援助。
10、淳安可以建设旅游职业培训基地，利用自带的青山绿水培养专门的人才。
答：浙江旅游职业学院千岛湖校区坐落在淳安县，每年都会培养大批旅游领域相关人才，县内共有8所职业技能培训学校，开展符合当地市场需求的职业技能培训，培养专项技能人才。
（五）困难群体就业援助问题
1、就业困难人员认定需要“4555”,这就导致公益性岗位上岗人员年龄要求太高，能符合要求上岗的人数太少。
答：只要是经我市认定的就业困难人员，符合公益性岗位上岗要求的，均可报名参加公益性岗位。我市就业困难人员认定并不只有“4555”一类，还有低保低边、残疾人、长期失业人员、零就业家庭人员符合条件的也可以申请认定就业困难人员。
2、我是一名宝妈，想重新就业，请问有什么帮扶政策吗？职业培训教育也可以。
答：想要参加技能培训的人员，可以登陆登陆杭州市人力资源和社会保障网（http://hrss.hangzhou.gov.cn/col/col1618932/index.html）查询职业培训机构及开展职业技能培训职业（工种）等级情况，可以联系相关机构，咨询报名参训信息。符合补贴条件的人员，可以提出补贴申请。宝妈也可联系所在社区，咨询相关信息。
如符合就业困难人员认定条件，可以申请认定为就业困难人员。认定为就业困难人员后，从事灵活就业，符合条件的可以申请灵活就业社保补贴；如被单位招用，符合条件的单位还可以申请单位招用就业困难人员用工社保补贴。
3、现在这种环境，生孩子差不多要耽误一年时间，会错失很多机会，希望政府能够有应对措施。
答：个人失业登记后，服务地将会主动联系，了解技能水平、就业意愿等具体情况，根据需求提供职业介绍、职业指导、职业技能培训信息、创业指导等服务，帮助实现就业。
（六）统筹城乡就业发展问题
1、乡村的年轻人正在不断流失，希望能出台一些乡村振兴政策，鼓励高新农业，创业就业平台，吸引年轻人回乡就业。
答：目前，杭州市农业农村局已出台《关于引发杭州市高质量推进现代农业发展项目实施方案的通知》，将农创客培育项目列入杭州市乡村产业发展资金指导性任务，对区、县（市）招引、培育农创客给予补贴，具体办法为：市级通过“以奖代补”形式给予适当补助，原则上按照不高于区、县（市）财政投入的35%（西部山区临安区、桐庐县、建德市按不高于50%）给予奖补，其中，西湖风景名胜区（市委市政府派出机构）按不高于任务投入的35%给予奖补，淳安县（特别生态功能区）按不高于任务投入的50%给予奖补。
2、希望加大基层高素质人才的引入，为愿意回家乡工作的硕博人才提供岗位。
答：1.我们通过举办杭州人力资源服务和产品创新创优路演，发布招才引智群英榜，指导行业协会发布《杭州市人力资源服务机构招才引智倡议书》，开展中介引才奖励、参与重大发展战略、供需对接活动奖励申报等方式，号召全市广大人力资源服务机构发挥市场化引才主力军作用，为招引人才贡献力量。
2.今年以来，我局通过线上线下组织举办行业专场、重点群体专场和综合性等专场人才招聘活动149场，同时在年初、6月、9月和11月针对不同群体组织举办“新春纳才杭向未来”长三角高层次人才招聘大会、“青春潮创杭向未来”大学生云聘会、“金秋纳才杭向未来”高校毕业生云聘会和“高端引领杭向未来”重点产业人才招聘会。
3、乡村农业经理人需要什么职业技能？有没有相关培训？
答：农业经理人职业定义为“在农民合作社等农业组织中，从事农业生产组织、设备作业、技术支持、产品加工与销售等管理服务人员。”其职业技能要求语言表达和人际交往能力强，具有一定的学习、计划、分析、判断、决策、协调、统筹、应变、控制及创新等管理能力。乡村农业经理人是个新职业，目前没有规范的培训课程，处于开发题库的阶段。但从个别区县对农业经理人培训分析，需要前瞻性的策划规划技能、演讲能力、与群众沟通能力等方面的培训。如组团式发展与未来乡村经营、乡村规划、乡村品牌创意和传播、未来乡村创意策划及产品营销要领、未来乡村数字化管理系统开发及应用、乡村直播等。
4、农民工的就业培训，不知道哪个部门管？
答：我们为想要参加技能培训的农民工朋友提供职业技能培训指导服务。有意愿的人员，可以登陆杭州市人力资源和社会保障网（http://hrss.hangzhou.gov.cn/col/col1618932/index.html）查询职业培训机构及开展职业技能培训职业（工种）等级情况。符合补贴条件的人员，可以提出补贴申请。
5、淳安这边年轻人都出去了，是不是可以出台一些政策引导年轻人归巢，回乡创业带动家乡经济？
答：目前淳安已出台场地、资金及各类补助政策支持年轻人返乡创业，具体如下：
1.淳安县大学生创业园场地使用
在校大学生、毕业5年以内的高校毕业生在淳安创业，且在所创办的企业中担任法定代表人或占股30%以上，创业项目具有一定的技术含量、创新性和良好的市场潜力，所创办企业具有较完善的管理制度，可申请入驻淳安县大学生创业园（千岛湖镇南景路189号宋家坞口），三年内50平方米以内的场地免房租、免物业费。符合条件还可申领创业社保、创业带动就业等补贴。目前园区还能容纳30余个创业团队。申请入驻可电话咨询：64810689。
2.创业房租补贴
重点人群（含在校大学生、毕业5年以内的高校毕业生等）在本县创办企业、个体工商户或民办非企业等经营实体并依法缴纳社会保险费（在校大学生除外，下同）和持续正常经营满12个月以上的给予创业房租补贴。重点人群创业并入驻创业陪跑空间的，3年内可享受30平方米以内的创业场地租金补贴，补贴标准1元/平方米天。咨询：64819979。
3.创业项目无偿资助
在杭在校大学生及毕业5年内的全国高校毕业生在本县新创办符合我县产业发展导向的企业满3个月以上，并担任法定代表人，依法在该企业缴纳社会保险费，且大学生创业团队核心成员出资总额不低于注册资本的30%，经专家评审，可获得2万元、5万元、8万元、10万元创业项目无偿资助。具体政策可电话咨询：64820278。
4.一次性创业补贴
在校大学生、毕业5年内的高校毕业生、本县户籍登记失业半年以上人员、自主择业军转干部和自主就业退役士兵、随军家属在我县首次创办
