当前，我国数字经济发展迅猛，智能化产品和服务的广泛应用，深刻地改变着人民群众的生产生活方式，但也给广大老年人在生活上带来种种不便。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，顺利搭上智能技术的快车，共享信息化发展成果。根据《咸阳银保监分局办公室关于印发〈咸阳银行业保险业2022年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动实施方案〉的通知》（咸银保监办发〔2022〕52号），浙商银行咸阳分行积极安排部署宣教活动，聚焦重点人群，面向老年群体开展金融知识普及和智能技术应用宣传活动。
在教师节与中秋节双节之际，联合咸阳市老年大学中华社区分校共同举办以“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”为主题的活动。组织金融宣教志愿者向大家普及关于养老诈骗领域的知识，通过真实案例警示大家，在生活中如遇到推销购买“保健品”、养生药物或收到中奖通知等情形，应提高警惕，理性对待，严防落入违法分子的圈套。还设计了教师节互动环节，为提高大家学习热情，特别邀请了老年大学书法老师王老师为大家提笔书写“全民反诈守护平安”宣传标语，苍劲有力的字体让大家赞叹不已，在欣赏书法的同时加深了老年人防诈反诈意识，工作人员倡导大家提高警惕、共同守护好养老钱；三是共同制作中秋节月饼环节，工作人员一边协助老年人手工制作，一边解答老年人不了解、有疑问的金融问题，将金融知识一点点渗透进入老年群体，提高认知。
此外，随着信息化时代的来临，扫码出行、网上办、掌上办已渐成常态，为帮助“银发一族”解决数字鸿沟问题，工作人员积极为老年群体提供多样的金融服务。针对金融产品、应用等问题主动答疑解惑，手把手辅助讲解如何使用智能手机，不只是帮助大家学会应用各类金融平台，更是从实际生活出发。教会大家通过智能手机可以外出时使用地图导航、购物时使用手机支付、缴纳水电费、查公交车站点、网上挂号以及上网课等新技能，下载安装“全民反诈app”，助力把好手机使用“安全关”。帮助老年人接轨“数字化”生活，增强老年人的获得感、幸福感和安全感。
本次活动反响热烈，获得了老年群体们的高度认可。在今后的工作中，不管是对老年人还是普通社会群体，我们都应该注重金融知识的宣传。积土成山，风雨兴焉，希望通过我行的努力宣传能让群众擦亮眼睛，提防金融诈骗、防范金融陷阱，共筑平安社会环境，为绿色金融贡献出自己的一份力量。
供稿单位：浙商银行西安分行
