梅江区税务局推出大学生纳税服务志愿活动“今天是我来税务部门当纳税服务志愿者的第一天,我在税务人员带领下从取号等待到具体事项办结的整个流程,此外还教我如何引导纳税人到自助办税终端机领取发票及线上办理业务,通过零距离感受办税服务,让我对税务部门工作有了一定的了解,是一次很好历练。”大学生纳税服务志愿者陈钧泽告诉记者。
据了解,梅江区税务局第一税务分局作为梅州市税务系统业务量最大的征收分局,为大力推广“非接触式”办税服务,全力打通办税服务“最后一公里”,该局整合了辖区内大学生、税务师和会计师等志愿服务队资源,创新推出大学生纳税服务志愿活动,而陈钧泽是该分局邀请的第一位纳税服务志愿者。
“我们推出大学生纳税服务志愿活动主要是给即将毕业踏入社会的大学生志愿者开辟通道,通过定期组织青年志愿者到办税服务厅开展沉浸式办税服务体验、到社区办税便民点辅导群众办理税费业务等活动,进一步发挥志愿者的桥梁纽带作用,也是我们不断优化办税服务的一种探索。”第一税务分局主要负责人介绍道。